“买买买”时代,线上化的保险也越来越走俏。就互联网保险的购买群体而言,年轻化是一大特点。这与他们生长的环境有关,同时与互联网保险的诞生背景相关。面对年轻化的互联网保民,众安深入挖掘他们在各种场景下的需求,通过贴合的产品与服务,提升品牌影响力。
互联网保民年轻化
据2016众安白皮书统计数据显示,在互联网保险保民中,35岁以下保民占总规模的69%,其中90后保民占比为26%。80、90后已逐渐成为互联网保民的生力军。
此外,据《2016互联网保险消费行为分析》显示,90后作为互联网原住民,其保险意识已普遍觉醒,保民增速排各年段首位,所投保单总量及险种呈多样化特点。未来,90后互联网保险需求将超越80后。因此可以说,他们是比较优质的潜在保民。
从整个行业目前动态看,互联网保险的年轻化、碎片化特征已经凸显。80、90后互联网保民在购买保险时注重产品是否具有新鲜、个性、有趣、场景化等特色。针对相关需求及其趋向,众安懂得深挖他们在不同场景下的保障需求,打造能充分契合其特征的保险产品。
打造贴合需求的产品
因为80、90后与互联网关系非常密切,很多人的购物、旅行、健身、医疗、休闲娱乐等等日常生活内容几乎全部借助互联网平台来完成,这为数据积累与整合提供了便利条件。因此,众安通过大数据等技术,全面收集不同时空下这些年轻群体的性别、年龄、兴趣爱好、行为方式、消费偏好等数据,并快速分析其各种热点需求,研发新颖、高频、碎片化的保险产品。
电商场景,众安推出了退运险、任性退等,为以年轻女性为主力的保民提供便捷省心的网购退货服务;日常意外场景,以女性百万外保险等高性价比产品为女性用户定制贴心无忧的专属保障;支付场景,众安推出账户安全险、银行卡盗刷险等,为线上线下账户安全保驾护航;航旅场景,先后推出有趣的航延险、和责任全面的飞享e生出行综合保障年卡,为不同需求倾向的客群提供相应的风险保障;健康医疗场景,打造了深受80、90后用户欢迎的“网红”——尊享e生;健身场景,为以年轻男性保民为主的用户设计了参与感与互动性十足的步步保,等等。
众安针对年轻化保民所研发的每一款产品,均针对该领域的痛点,结合其需求,量身定制而成,力求为用户提供切实有效保障的同时,增强用户的体验感,以此提升品牌知名度与认可度。
随着行业发展,将有更多的年轻保民涌入互联网保险市场。众安会持续秉承“温度”与“面向未来”的发展理念,借助科技力量不断创新,在日新月异的市场中,塑造更多契合年轻化保民需求的人性化、个性化产品。


秦先生 『上海买保险』上海:高端医疗 全球医疗 国际医疗保险经纪人 上海外籍人士买保险-高端人士医疗办理
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